Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin
1. Collecte des Données Personnelles
zalverionta collecte vos informations personnelles de manière transparente lors de votre inscription à nos programmes de formation en motion graphics. Cette collecte s'effectue uniquement avec votre consentement explicite.
Types de données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations académiques : niveau d'études, expérience professionnelle, objectifs de formation
- Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation sur notre site
- Informations financières : données de facturation pour le traitement des paiements
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs et respecter nos obligations légales.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et selon des finalités précises et légitimes.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions | Exécution du contrat | 5 ans après la fin de formation |
| Communication pédagogique | Intérêt légitime | Durée de la formation + 2 ans |
| Amélioration des services | Consentement | 3 ans après collecte |
| Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
3. Partage et Transmission
zalverionta ne vend, ne loue, ni ne transmet vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans des cas précis et encadrés.
Partenaires autorisés
- Prestataires de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Services d'hébergement cloud certifiés en France
- Partenaires pédagogiques dans le cadre de certifications
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale uniquement
4. Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits importants concernant vos données personnelles.
Exercice de vos droits
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@zalverionta.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification multi-facteurs
- Sauvegardes automatiques et chiffrées de vos données
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques
- Audit de sécurité annuel par des experts indépendants
6. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services éducatifs.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration des services
- Cookies de préférence : mémorisation de vos choix d'affichage
Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation spécifiques
- Données de formation active : pendant toute la durée du programme plus 2 ans
- Données comptables et factures : 10 ans conformément à la législation
- Données marketing (avec consentement) : 3 ans maximum
- Logs techniques : 12 mois pour la sécurité
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont hébergées et traitées principalement en France. Certains services techniques peuvent impliquer des transferts vers d'autres pays européens.
Garanties appliquées
- Tous les transferts respectent les décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types pour les prestataires hors UE
- Certification des partenaires techniques selon les standards européens
Contact et Questions
Délégué à la Protection des Données
Email : help@zalverionta.sbs
Adresse postale :
zalverionta
161 Rue Jean Jaurès
29200 Brest, France
Téléphone : +33389431617
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).